Gesucht wird zum 01.06.2025 eine touristische Fachkraft (m/w/d) in Teilzeit (25 Wochenstunden), befristet, für unsere Tourist Informationen in Mettlach und Orscholz als Elternzeitvertretung

Sie lieben das Saarschleifenland und das Dreiländereck Deutschland-Frankreich-Luxemburg und
möchten die Gäste für unsere Region begeistern. Dann sind Sie bei uns richtig.
Die Saarschleife Touristik GmbH & Co.KG mit Sitz in Mettlach-Orscholz sucht zum 01.06.2025
eine touristische Fachkraft (m/w/d) in Teilzeit (25 Wochenstunden), befristet, für unsere Tourist Informationen in Mettlach und Orscholz als Elternzeitvertretung

Aufgabenschwerpunkten

· Sicherstellung des laufenden Betriebes der Tourist Informationen (Gästeinformation und –
service)
▪ Information der Gäste vor Ort in den Tourist Informationen (individuelle Beratung über
Sehenswürdigkeiten, Wanderwege, Übernachtungsmöglichkeiten etc.), Verkauf von Waren und
Tickets)
▪ Beantwortung von Gästeanfragen per Telefon, E-Mail/ Internet und Brief
▪ Bearbeitung von Beschwerden
▪ Regelmäßige Qualitätssicherung, Beteiligung an Schulungen und Maßnahmen zur
Qualitätssicherung
▪ Regelmäßige Leistungsträgerbefragung
▪ Zusammenarbeit mit und Koordinierung von ehrenamtlichen Mitarbeitern (z.B.
Wegewarte)
▪ Enger Kontakt zu Kooperationspartnern (Unternehmen, Verwaltung)
▪ Koordinierung Prospektauslage und Pflege des Waren- und Prospektbestandes

Ihr Profil

·  erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im touristischen Bereich oder Quereinsteiger
▪ Sehr gute Kenntnisse der Region, gutes touristisches Basiswissen und Affinität zu regionalen
Produkten
▪ Starke Serviceorientierung und selbstständige Arbeitsweise
▪ Sicheres Auftreten und hohe Belastbarkeit
▪ Team- und Organisationstalent
▪ Aufgeschlossene Art, sehr gute Gesprächsführung sowie ausgeprägte
Kommunikationsfähigkeiten und Netzwerkkompetenz
▪ Erfahrung im Umgang mit Internet und sozialen Medien sowie sicherer Umgang mit den
gängigen MS-Office-Anwendungen
▪ Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten (einschließlich Arbeit an Wochenenden und
Feiertagen)
▪ Sprachkenntnisse: Englisch und Französisch, weitere Fremdsprache von Vorteil

Wir bieten Ihnen

·   Die Vorzüge des Öffentlichen Dienstes mit einem tarifgerechten Entgelt nach TVöD
• 30 Urlaubstage
• Ein sehr angenehmes Arbeitsklima mit netten Kolleginnen und Kollegen
• Teilnahme an Weiterbildungsveranstaltungen

Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen
Bewerbungsunterlagen bis zum 25. April 2025 an:
Saarschleife Touristik GmbH & Co.KG
Cloef-Atrium
66693 Mettlach-Orscholz
oder per Mail an tourist@mettlach.de. Für Rückfragen steht Ihnen die Saarschleife Touristik
GmbH & Co.KG unter Tel. 06865 9115-0 zur Verfügung.